cumplir la letra y el espíritu de la ley – este es el requisito mínimo de toda nuestra conducta y la línea de partida desde la que se mide;

ser honestos – presentar los hechos con justicia y exactitud;

ser justos – tratar a cada cual con el respeto debido;

ser conscientes – preocuparnos por cómo pueden afectar nuestras acciones a los demás y cómo hacer que nuestras acciones nos beneficien a todos lo más posible;

ser activos – tomar la iniciativa para solventar las dificultades antes de que se transformen en problemas;

ser responsables – de cara a nuestros clientes, nuestros empleados, nuestros colaboradores comerciales en todos los contextos y todas las comunidades en las que operamos;

ser juiciosos – evitar las acciones y circunstancias que puedan comprometer nuestro buen juicio o provocar conflictos entre nuestros intereses personales y los de la empresa.